Formation CCA Hôtesse de l'air/steward & Stage Anglais
Faites décoller votre carrière en devenant Hôtesse de l’air/Steward grâce au diplôme officiel CCA délivré par une autorité de l'Aviation Civile Européenne.
Choisissez notre formation incluant notre stage intensif de perfectionnement en Anglais pour améliorer votre niveau à l’oral.
Centres : Montpellier, Paris Nord 2-Villepinte, Lyon, Nantes, Marseille & Bordeaux
Prix : 3090 € (Frais d’examens officiels CCA inclus)
Notre pack Hôtesse de l’air/Steward & Stage Anglais à 3090€ comprend :
Stage d'anglais intensif de deux semaines (70 heures)
Stage de préparation aux examens CCA conforme aux normes européennes EASA
Examens officiels CCA théoriques et pratiques inclus directement après la préparation
Stage de préparation aux recrutements des compagnies aériennes
Stage de relations clients et gestion des conflits
Le métier d’hôtesse de l’air et de steward
Les Hôtesses de l’air/Stewards sont garants de la sécurité, de la sureté et sont formés au secourisme. Ils accompagnent les passagers dans un avion qui se déplace à 10 000 mètres d’altitude, à la vitesse de 900km/h.
Missions :
Accueillir, renseigner, rassurer les passagers et les assister
Dispenser les consignes de sécurité aériennes aux clients
Intervenir en cas de besoin ou difficulté et mettre en place les procédures adaptées (premiers secours, mesures de sécurité, ...)
Principales qualités
Excellente présentation, sens de l'accueil et du service, rigueur, sang-froid, maîtrise de l’anglais.
La réglementation
Pour exercer le métier d’hôtesse de l’air/steward (membre d’équipage de cabine) en Europe, il est obligatoire d’obtenir le diplôme européen CCA, « Cabin Crew Attestation ».
Ce diplôme peut être délivré par un état ou un organisme accrédité par un état européen (cf. règlement européen n° 290/2012 de la commission du 30 mars 2012 - CC.CCA.100)
Afin de pouvoir proposer ce programme exclusif, Horizons Academy s’est associé avec un organisme accrédité par l’EASA pour la délivrance du CCA.
Le diplôme CCA délivré aux stagiaires ayant réussi l’intégralité des épreuves d’examen sera valable dans tous les états membres européens (Cf. règlement européen - Appendice II de L’ANNEXE VI (PART-ARA)).
Ce diplôme est également reconnu à l’international.
Objectifs :
Progresser dans son niveau d’anglais oral
Obtenir le meilleur score à l’examen TOEIC
Communiquer efficacement avec les passagers et les membres d’équipage en langue anglaise
Mettre en œuvre les procédures normales
Mettre en œuvre les procédures d’urgence en vol
Identifier les marchandises dangereuses
Appliquer les consignes de sécurité et de sûreté à bord des aéronefs
Procéder aux gestes de premiers secours
Gérer des situations conflictuelles en cabine
Le programme
Le programme délivré est conforme à l’appendice 1 de la partie CC du règlement européen n° 290/2012 de la commission du 30 mars 2012
Durée totale (examens officiels inclus) : 6 semaines (210 heures)
Stage d'anglais intensif de deux semaines (70 heures)
