Horizons Academy a mis au cœur de ses priorités deux axes fondamentaux :

- l'employabilité de ses élèves après la formation
- la satisfaction de ses élèves et de ses clients professionnels.

A l'issue de chaque formation suivie chez Horizons Academy, tous les élèves remplissent une enquête de satisfaction portant sur les thèmes suivants : Pédagogie des formateurs, Infrastructures, suivi administratif, coaching (suivi personnalisé jusqu'à l'emploi proposé à tous nos élèves) et Satisfaction globale.

Dans le cadre d’un processus d'amélioration continue, ces enquêtes sont analysées tous les 6 mois et font l'objet d'une communication interne.

La direction d'Horizons Academy a souhaité, à partir du premier semestre 2017, adopter une politique de transparence en communiquant les résultats de ces enquêtes au grand public.

Ci-dessous deux graphiques représentant la satisfaction des clients sur le premier semestre 2017 :

(*) Analyse faite sur 120 enquêtes de satisfaction sur le premier semestre 2017

(**) Analyse faite sur 54 enquêtes de satisfaction remplies par les personnels de nos entreprises clientes sur le premier semestre 2017

A noter que pour la troisième année consécutive, les avis donnés sur Horizons Academy affichent un taux de satisfaction global, tant de ses élèves que de ses clients professionnels, supérieur à 85%.

Le niveau de qualité pédagogique des formateurs dépasse le score remarquable de 90% pour les deux catégories d’intéressés.

Nous remercions l'ensemble de l'équipe administrative et pédagogique d'Horizons Academy pour ces résultats ainsi que l'ensemble de nos clients pour leur confiance.